預約、取消與改期條款

為維護課程品質及保障所有學員的權益，請詳細閱讀以下約定：

1. 預約流程

• 線上選課： 請於官網選擇您欲體驗的課程，並完成填寫。
• Line 專屬確認： 提交後請立即私訊 [官方 Line 帳號]，提供您的姓名、預計上課地址（或區域）與希望安排的時間。
• 預約成立： 我們將與您確認地點與時間細節，正式預約以雙方在 Line 上文字確認的內容為準。 收到我們的確認回覆，即表示課程已為您排入行事曆。

2. 交通與準備事項

• 地點安排： 請於預約時確認到府地點，若地點位於偏遠區域或需額外支付停車費，費用將於 Line 上預先說明確認。
• 教學空間： 為確保課程效果，請協助預留足夠且安全的練習空間。
• 準時抵達： 我們會依照約定時間準時抵達。若您臨時不在家或延遲，最多延後5分鐘，恕無法補足延誤時段。

3. 取消與改期規定

• 彈性調整期限： 如需改期或取消，請務必於課程開始前 12 小時，透過官方 Line 聯繫告知。
• 12 小時內取消： 若於課程開始前 12 小時內提出取消，或是我們已在前往途中您卻臨時取消/無人應門，將視為「已使用該堂課程」，需收取課程全額費用，恕無法退費或保留餘額。
• 不可抗力： 若遇不可抗力之因素（如極端天氣、教學者臨時健康狀況），我們將主動聯繫您，並優先為您安排延期或退費。